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Foire aux questions

Installation du jeu

Lancement du jeu

Problèmes en jeu

Informations générales








  • Comment obtenir le jeu C&C Generals Heure H ?

    C&C Generals et son extension Heure H sont nécessaire au fonctionnement du mod CnC Stargate Universe. Ce jeu sorti en 2003 et édité par EA Game est disponible sur internet pour moins de 10€.
    Le mod CnC SGU est compatible avec les coffrets suivants : C&C Generals Deluxe, C&C The First Decade, C&C The Ultimate Collection et bien sûr C&C Generals + C&C Heure H.
    /!\ Attention pour les packs Deluxe, privilégiez les éditions Value Games ou Hits Collection et éviter à tout prix l'édition Just for Gamers qui est bogué !
    Nous vous recommandons de suivre le lien suivant qui est approuvé : C&C Generals Deluxe de Hits Collection sur Amazon France


  • Comment mettre à jour CnC Generals Heure H ?

    Vous pouvez télécharger le patch sur notre site ou bien lancer le jeu puis aller dans le menu "multijoueur" et "en ligne".


  • Comment ça se passe pour Mac ?

    Comme sur Windows il faut installer C&C Generals Heure H, mais en version Mac bien sûr. Ensuite téléchargez la version Mac du mod qui est une archive RAR. Contrairement à la version Windows qui possède un installateur et un launcher, il faut tout faire manuellement mais ce n'est pas très compliqué. Un fichier install.txt ainsi qu'une capture d'écran des dossiers du jeu sont compris dans l'archive.


  • J'ai le message d'erreur "Technical Difficulties... You have encountered a serious error." ou bien rien ne se lance.

    1. Assurez-vous que Heure H fonctionne correctement. Celui-ci doit être lancé au moins une fois avant de pouvoir lancer le mod. Vérifiez également que Heure H est bien à jour en version 1.04.
    2. Lancez CnC-SGU.exe en mode administrateur et en mode compatibilité XP SP2 (clic droit sur l'exécutable > propriétés > onglet compatibilité). Appliquer ces modes également à generals.exe
    3. Essayez différents réglages graphiques (résolution, fenêtré, profil)
    4. Supprimer le fichier "Options.ini" situé dans "Mes Documents\Command and Conquer Generals Zero Hour Data" puis relancer Heure H avant de relancer de nouveau le mod.
    5. Si vous avez opté pour une installation en cohabitation Heure H / CnC SGU
      Renommez manuellement les fichiers et dossiers suivant :
      • "data" -> "zh_data"
      • "SGU_Data" -> "Data"
      • "DataMedia.sgu" -> "!DataMedia.big" (Attention de ne pas oublier le '!')
      • "Language.sgu" -> "!Language.big" (Attention de ne pas oublier le '!')
      • "Install_Final.bmp" -> "zh_Install_Final.bmp"
      • "Install_Final.sgu" -> "Install_Final.bmp"
      • Lancer generals.exe

      PS: effectuez l'opération inverse pour retrouver Heure H.

    6. Un problème est survenu pendant l'installation. Désinstallez complètement le mod et réinstallez de nouveau en préférant la méthode "stand-alone " plutôt que cohabitation.
    7. Le problème d'installation est plus important. Désinstallez complètement le mod ET C&C Generals
      (supprimez les dossiers manuellement). Réinstallez Generals, Heure H avec son patch (lancez le une fois) puis le mod de préférence en "stand-alone".

  • C&C Generals Heure H ne fonctionne pas correctement.

    1. Vérifiez que le jeu est bien à jour en version 1.04
    2. Assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour de vos pilotes vidéo. (Voir site officiel de Intel, nVidia ou AMD suivant votre carte graphique)
    3. Assurez-vous que DirectX 9.0c est bien installé
    4. Exécuter le jeu en mode compatibilité XP SP2 (dans le répertoire du jeu : clic droit sur generals.exe > propriétés > compatibilité > mode compatibilité)
  • Le jeu plante parfois avec le message d'erreur "Technical Difficulties... You have encountered a serious error."

    1. Assurez-vous que Heure H fonctionne correctement.
    2. Vérifiez la compatibilité de votre matériel
    3. Merci d'utiliser l'outil de rapport de bugs en nous fournissant un maximum d'informations sur ce que vous faisiez lorsque le jeu a planté.

  • Je viens de mettre à jour le mod mais je ne vois pas les nouveautés.

    ou

    Des textes sont manquant ou je gagne les parties d'escarmocuhe en 2 secondes.

    1. Exécuter le jeu en mode administrateur (clic droit sur le launcher > exécuter en tant qu'administrateur)
    2. Un problème est survenu pendant l'installation.Déinstallez le mod et supprimez manuellement les fichiers suivant si nécessaire :
      • "SGU_Data"
      • "DataMedia.sgu" ou "!DataMedia.big"
      • "Language.sgu" ou "!Language.big"

      • Réinstallez le mod.


  • Je n'ai pas la cinématique du menu principal.

    Sur les systèmes 64bits il faut exécuter le lanceur en compatibilité XP SP2, et faire la même chose pour "generals.exe" si le problème n'est toujours pas résolu. (dans le répertoire du jeu : clic droit sur generals.exe > propriétés > compatibilité > mode compatibilité)


  • Je me connecte sur les serveurs officiels, mais toutes les parties sont grisées et je ne peux pas les rejoindre, que dois-je faire ?

    Il faut que vous ayez la même version du jeu et du Mod (Heure H 1.04 + dernière version du Mod). Jouez de préférence dans la section "Cartes Mod" pour trouver plus facilement d'autres personnes utilisant le Mod.


  • Quand est-ce que le jeu sera terminé ?

    Ce qu'il faut avant tout savoir c'est que nous sommes une petite équipe de bénévole qui développons ce mod sur notre temps libre. Par conséquent le rythme peut être irrégulier. Il nous est donc assez difficile de prévoir ce qui se passera à long terme. Cependant nous restons motivé et déterminé à continuer notre travail. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour voir les avancements et annonces des prochaines versions.


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